Privacy Policy

INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Settembre 2025

La presente informativa sulla protezione dei dati (di seguito “noi”) informa i clienti e gli utenti (di seguito “voi” o “utenti”) dei nostri servizi, delle nostre offerte e dei nostri prodotti (di seguito ‘servizi’) in merito all'acquisizione e al trattamento dei loro dati (dati personali e dati non personali; di seguito “dati”).

1. Introduzione

Di seguito vi informiamo, tra l'altro, su chi è il titolare del trattamento dei vostri dati, quali dati raccogliamo in relazione al vostro utilizzo dei nostri servizi, per quali finalità trattiamo tali dati e a chi possiamo trasmetterli. Inoltre, vi informiamo sulla durata del trattamento dei vostri dati, sulla base giuridica del trattamento (se necessaria) e sui diritti che vi spettano nei nostri confronti in relazione al trattamento dei vostri dati. Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si applicano a tutti i vostri dati già in nostro possesso o che lo saranno in futuro. Si prega di notare che di tanto in tanto l'informativa sulla protezione dei dati può essere modificata. Si applica la versione aggiornata attualmente pubblicata su www.webandgraphics.ch. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile (di seguito “dati personali”). Ciò include, in particolare, informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, eventualmente anche indirizzi IP e identificativi dei dispositivi. Il termine generico “dati” include, nella presente informativa sulla protezione dei dati, oltre ai dati personali anche i dati non personali e i dati anonimizzati. Per trattamento si intende qualsiasi gestione dei dati, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la raccolta, la conservazione, l'utilizzo, la modifica, la divulgazione, l'archiviazione o la cancellazione dei dati (di seguito «trattamento»). Se ci fornite dati personali di altre parti, assicuratevi che tali persone siano a conoscenza delle presenti informazioni sulla protezione dei dati e comunicateci i loro dati solo se sono autorizzate a farlo ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

2. Data controller

Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi della presente informativa sulla protezione dei dati è Amodeo DESIGN di Curio, Svizzera. Per domande e dubbi sulla protezione dei dati, si prega di contattare il nostro servizio di protezione dei dati (raggiungibile all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

3. Categorie di dati trattati

Raccogliamo determinati dati durante l'utilizzo dei nostri servizi e nei contatti (ad esempio, se visitate i nostri siti web o altri nostri servizi digitali, al momento della stipula di un contratto, durante la registrazione e l'accesso all'account utente o nei contatti con i nostri collaboratori). Di norma raccogliamo tali dati direttamente da voi. In alcuni casi può capitare che riceviamo dati da altre persone (ad esempio se una terza parte invia una valutazione o un commento che vi riguarda, se il vostro datore di lavoro ci fornisce i vostri dati di contatto o se un'azienda con cui ha un rapporto contrattuale ci inoltra i vostri dati). I dati personali che trattiamo possono includere i seguenti dati: Dati che ci vengono comunicati al momento della registrazione a uno dei nostri servizi (ad esempio nome, recapiti, sesso, stato civile, data di nascita, titolo professionale, foto, parenti, collaboratori, lingua, informazioni di pagamento, dati di accesso, informazioni relative alla pubblicità, opt-in e opt-out, ecc. Dati relativi a offerte e contratti (ad es. data, tipo, contenuto, prodotto, parti, durata, valore, adeguamenti contrattuali, informazioni di pagamento, recapiti, contatti, indirizzi di fatturazione e di corrispondenza, feedback dei clienti, cancellazioni), controversie, ecc. Dati identificati o comunicati durante l'utilizzo dei nostri servizi da parte di utenti registrati e non registrati. Ciò include, tra le altre cose, l'indirizzo IP e MAC o l'ID del dispositivo utilizzato, i cookie, le pagine richiamate dagli utenti e i termini di ricerca da essi inseriti, le voci nei campi di testo, le prenotazioni, le valutazioni, l'ora e la durata delle visite, i clic, le reazioni alle offerte, l'URL di accesso/uscita, le informazioni sull'ora di utilizzo, sul tipo di browser e dispositivo, sul sistema operativo e sul provider di servizi Internet utilizzato, nonché sulla quantità di dati trasmessi. Sono inclusi anche i dati pubblicati o comunicati tramite i nostri servizi (compresi eventuali servizi di terze parti integrati) (ad es. immagini, testi, commenti, valutazioni, prenotazioni, video, ecc.). Possiamo ricollegare i dati personali relativi a uno dei nostri servizi ai dati derivanti da un altro servizio. Dati scambiati durante o in relazione a contatti con noi (ad es. comunicazioni tramite lettera, telefono, fax, e-mail, messaggi di testo e multimediali (SMS/MMS), videomessaggi o messaggistica istantanea, reazioni a comunicazioni e offerte, canali di comunicazione preferiti, ecc. Dati che voi o terzi comunicate/comunicate durante la partecipazione a giochi a premi, sondaggi e simili. Alcuni servizi possono raccogliere e memorizzare dati relativi alla posizione se la funzione di geolocalizzazione del dispositivo utilizzato è attiva. Dati che ci forniscono terze parti con cui intratteniamo rapporti commerciali (ad es. voci di elenchi, database di indirizzi, modifiche alle voci del database, dati relativi alla solvibilità, informazioni relative alle persone di contatto all'interno dell'azienda, ecc. Dati provenienti da fonti pubbliche (ad es. iscrizioni nel registro delle imprese, altri elenchi, ecc.). I dati sopra citati non sono sempre dati personali. Di norma, non siamo in grado di attribuire a singoli individui i dati generati durante l'utilizzo dei nostri servizi senza registrazione (ad es. tramite un account utente). In casi particolari, ciò può tuttavia verificarsi in combinazione con altri dati. Per utilizzare i nostri servizi, è necessario fornire alcuni dati personali necessari o richiesti dalla legge per l'avvio e la gestione del rapporto contrattuale e per l'adempimento degli obblighi contrattuali ad esso correlati. In assenza di tali dati personali, non saremo in grado, in linea di principio, di stipulare il contratto e di eseguirlo o di fornire un determinato servizio. Sono inoltre necessari la segnalazione dell'accesso ai nostri servizi digitali e la relativa raccolta dei dati di connessione (come l'indirizzo IP); questa funzione si attiva automaticamente al momento dell'utilizzo e non può essere sospesa per i singoli utenti. Pertanto, se non acconsentite alla raccolta di tali dati, dovrete rinunciare all'utilizzo dei nostri servizi.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali, nella misura consentita dalla legge applicabile, sarà effettuato in particolare per le seguenti finalità: avvio, conclusione, adempimento ed esecuzione di contratti; offerta, ulteriore sviluppo e miglioramento dei nostri servizi, sviluppo di nuovi servizi, gestione, manutenzione, ottimizzazione e sicurezza dei nostri servizi e della nostra infrastruttura; gestione degli utenti dei nostri servizi, controlli di identità, accessi e altre autenticazioni; cura, amministrazione e sviluppo dei nostri rapporti con i clienti, comunicazione con i clienti e terzi, assistenza e supporto clienti, promozioni, pubblicità e marketing, creazione di profili utente, fornitura di servizi personalizzati e contenuti pertinenti; gestione e pubblicazione di elenchi (su carta, su supporti dati e/o su Internet), gestione di banche dati, confronto e aggiornamento, compresi gli elenchi centrali di indirizzi e recapiti relativi alla nostra azienda e alle aziende con cui abbiamo un rapporto contrattuale; protezione degli utenti, dei nostri dipendenti e di terzi, nonché protezione dei nostri dati, segreti e beni, sicurezza dei nostri sistemi, edifici e altre infrastrutture; controllo qualità, ricerche di mercato, calcolo di statistiche, reporting, sviluppo di informazioni rilevanti per la gestione aziendale, amministrazione e sviluppo dell'azienda, della nostra offerta e delle nostre attività, acquisizione e vendita di unità aziendali, società e parti delle stesse; adempimento degli obblighi legali e normativi e delle regole interne, applicazione della legge, procedimenti civili, amministrativi e penali, reclami, lotta contro gli abusi, indagini e risposta a domande da parte delle autorità e dei servizi amministrativi. Possiamo anche trattare i dati personali per altri scopi, nella misura in cui un obbligo legale ne richieda il trattamento o la comunicazione altrove o se il trattamento, al momento della raccolta dei dati, può essere dedotto dalle circostanze. Utilizziamo i dati personali per le finalità sopra indicate sulla base dei seguenti fondamenti giuridici, nella misura necessaria in conformità con la legge applicabile in materia di protezione dei dati: adempimento del contratto; adempimento degli obblighi legali; consenso rilasciato a noi o a terzi; interessi legittimi nostri e di terzi, in particolare: offerta e fornitura di servizi; pubblicità e marketing; cura dei contatti e della comunicazione con gli utenti e terzi; ripetibilità di comportamenti, preferenze ed esigenze degli utenti, studi di mercato; ulteriore sviluppo e miglioramento dei nostri servizi, sviluppo di nuovi servizi; gestione degli utenti, controlli di identità, accessi, autenticazioni; protezione degli utenti, dei nostri dipendenti e di terzi, dei nostri dati, segreti, infrastrutture e beni; manutenzione e sicurezza, efficienza ed efficacia dell'organizzazione della gestione aziendale, compresa la gestione sicura, efficiente ed efficace, nonché l'ulteriore sviluppo dei servizi digitali e di altri sistemi informatici, l'eliminazione dei guasti; gestione e sviluppo aziendale appropriati, vendita o acquisto di unità aziendali, società o parti di società e altre transazioni di diritto commerciale; conformità agli obblighi legali e normativi e alle regole interne, applicazione della legge, procedimenti civili, amministrativi e penali, reclami, lotta contro gli abusi, indagini e risposta a domande delle autorità.

5. Trasmissione alle autorità e altre trasmissioni per motivi legali

In determinate situazioni, potremmo divulgare i dati alle autorità, ai servizi e ad altre terze parti (ad esempio in relazione a richieste da parte di autorità o funzionari, indagini e inchieste, procedimenti amministrativi, penali, civili e/o penali). Lo facciamo nei casi in cui siamo tenuti a farlo in veste ufficiale o dalle autorità o se, a nostro avviso, siamo obbligati nei vostri confronti o in caso di frodi o difetti relativi alla sicurezza o alla protezione dei diritti e della proprietà.

Laddove previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, è possibile ricevere una copia delle garanzie contrattuali dal nostro servizio di protezione dei dati, in relazione ai propri dati personali, o sapere dove richiederla. Ci riserviamo il diritto di oscurare tali copie per motivi derivanti dalla normativa sulla protezione dei dati o per tutelare la privacy.

6. Durata dello stoccaggio

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario agli scopi per cui li abbiamo raccolti. Inoltre, alcuni dati personali sono soggetti a obblighi di conservazione giuridicamente vincolanti di dieci o più anni, ai quali ci atteniamo. Possiamo anche conservare i dati personali almeno per la durata del termine di prescrizione applicabile, che in molti casi è pari a cinque o dieci anni. I dati personali generati nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi (ad es. registrazioni, log, analisi, ecc.) e che non sono soggetti a tali termini di conservazione o prescrizione, vengono generalmente cancellati prima, non appena viene meno l'interesse al loro trattamento. I dati possono essere conservati anche più a lungo in forma anonima. Salvo diversamente concordato in modo esplicito, non siamo obbligati a conservare i dati per un periodo specifico.

7. Diritti delle persone interessate

Ogni persona interessata ha il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che la riguardano. L'interessato ha inoltre il diritto di richiederci la correzione, la cancellazione e la limitazione dei dati che lo riguardano, nonché di opporsi al trattamento dei dati personali. L'esercizio di tali diritti presuppone di norma che l'interessato possa dimostrare in modo inequivocabile la propria identità. Nel caso in cui il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso, quest'ultimo può essere revocato in qualsiasi momento dall'interessato. Negli Stati dell'UE o del SEE, l'interessato ha il diritto, in determinati casi, di ricevere i dati generati durante l'utilizzo dei servizi online in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico che ne consenta l'ulteriore utilizzo e trasmissione. Ci riserviamo il diritto di limitare i diritti dell'interessato nei limiti della legislazione attualmente applicabile e, ad esempio, di non rilasciare informazioni complete o di cancellare i dati. Si richiama inoltre l'attenzione sul fatto che con la cancellazione dei dati personali, alcuni o tutti i servizi potrebbero non essere più utilizzabili o disponibili. Se prendiamo automaticamente una decisione relativa a una singola persona che ha effetti giuridici sulla persona interessata o la riguarda in modo sostanziale in modo simile, la persona interessata può rivolgersi a una persona competente della nostra azienda chiedendole di riconsiderare la decisione presa automaticamente o richiedere immediatamente il giudizio di una persona, nella misura in cui la legge applicabile lo preveda. In questo caso, l'interessato non potrà più utilizzare determinati servizi automatizzati. La persona sarà informata separatamente. Ogni persona interessata ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Nel caso di un responsabile del trattamento dei dati in Svizzera, sarà il Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).